Envío y devoluciones

POLITICA DE ENVIOS

Transporte:

Entregamos personalmente todos los pedidos empaquetados a USPS todos los días. La razón por la que utilizamos el servicio postal es que, en comparación con otros remitentes, USPS envía por dimensión y no por peso, lo cual es mucho más razonable porque el volumen y el tipo de aceite utilizado determinarán el peso de cada pedido enviado. Si desea un envío expedido, comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido para que podamos brindarle una comparación de costos. Los tiempos de entrega de envío son aproximados y no están garantizados. Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico si proporciona su correo electrónico durante el proceso de pago.

Gastos de envío:

Estos se muestran durante el pago e incluyen las tarifas de manejo.

Pedidos atrasados

Si la mercancía que ha seleccionado está actualmente agotada, le proporcionaremos un tiempo de envío esperado mediante un correo electrónico de seguimiento. Si desea cambiar su pedido, no hay problema, solo contáctenos.

Múltiples envíos

La mercancía que solicite se puede enviar a varias direcciones y, si se trata de regalos, no se incluirá ningún recibo en el envío. Háganos saber si tiene alguna otra solicitud especial.

Política de devolución y cambio

Si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver el producto para obtener un reembolso completo, menos el envío y manejo originales. También puede cambiar el producto por otro de igual valor más gastos de envío.

Se aceptan devoluciones hasta por 10 días a partir de la fecha de compra. Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original. Todos los artículos serán inspeccionados antes de tomar una decisión sobre reembolsos.

Si el transportista recibe el paquete dañado, rechace el paquete y notifíqueme con la documentación fotográfica de respaldo a través de nuestra página "Contáctenos" o envíe un correo electrónico a nutricius.clean@gmail.com. La documentación fotográfica nos permitirá registrar una disputa con el transportista y solicitar un reembolso. Si se liquida, el costo de envío también se le remitirá.